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FAQ

Irgendwelche Frage über Ihren Urlaub? Hier werden Sie alle Antworte finden!

Wo befindet sich der Parkplatz? Wo befindet sich der Parkplatz?

Der Parkplatz befindet sich ca 500 m vom Hotel entfernt. Um reinzufahren werden Sie einen Chip an der Rezeption bekommen.

Der Parkplatz steht zur Verfügung der Gäste bis 10.00 Uhr des Abreisetages

Sind Hunde erlaubt? Sind Hunde erlaubt?

Hunde bei uns sind erlaubt und willkommen! Fragen Sie nach dem "Paket Pet Friendly"!

Zum Preis von € 5,00 am Tag bekommen Sie ins Zimmer: Hundekissen, einige Säckchen für Notfälle, Näpfchen zum füttern und ein Willkommens-Keks.

Hunde dürfen leider nicht in unseren Frühstücksaal un in unseren privaten Strand.

Haben Sie auch Fahrräder? Haben Sie auch Fahrräder?

Damen- und Herrenfahrräder stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Man kann diese nicht vorreservieren, aber auf den Moment bis maximal 4 Stunden ausleihen. Darauf bitten wir Sie die Schlüssen wieder an der Rezeption abzugeben. Über die 4 Stunden hinaus werden € 5,00 berechnet.

Wo wird unser Sonnenschirm sein? Wo wird unser Sonnenschirm sein?

Unser Privatstrand ist ca 100 m vom Hotel entfernt. Sonnenschirm mit Liegen sind in der Formel „Freedom“ inbegriffen.

Für die Reservierungen durch booking.com gibt es einen Zusatzpreis von € 15,00 pro Tag;

für die mit Formel "Life" der Zusatzpreis ist von € 10,00.

An der Rezeption werden Sie einen Zettel mit allen Informationen bekommen.

Wie weit entfernt ist das Hotel vom Strand und von der Fußgängerzone? Wie weit entfernt ist das Hotel vom Strand und von der Fußgängerzone?

Unser Privatstrand ist ca 100 m vom Hotel entfernt und vom Anfang der Fußgängerzone sind wir ca 700 m entfernt.

Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen? Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen?

Um die Wartezeit am Abreisetag zu verringern können Sie gerne schon am Vortag bezahlen.

Sie können folgende Zahlungsmöglichkeiten auswählen:

- Sie können direkt im Hotel bar bis zu einem Gesamtbetrag von 2.999,99 € bezahlen

- Man kann bei uns auch mit Kreditkarte (Visa - Master Card) oder Bankomatkarte bezahlen

- Falls Sie es bevorzugen können Sie auch eine Überweisung mindestens 4 Werktage vor der Abfahrt tätigen

Wie sind die Uhrzeiten des ein- und auschecken? Wie sind die Uhrzeiten des ein- und auschecken?

Check-in: Die Zimmer stehen den Gästen ab spätestens 14:00 Uhr zur Verfügung, aber auch nur die Angabe Ihrer Ankunftszeit würde uns helfen Sie am besten zu empfangen.

Check-out: Am Abreisetag stehen die Zimmer bis 10.00 Uhr zur Verfügung der Gäste.

Muss man eine Kurtaxe zahlen? Muss man eine Kurtaxe zahlen?

Ab 2018 gibt es die Kurtaxe auch in Lignano. Es werden € 1,00 pro Tag pro Person für maximal 10 Tage berechnet, ausgenommen Kinder unter 12 Jahren. Wir bitten Sie diesen Betrag in Bar zu bezahlen.